Näin ostat Seppälän sopivassa verkkokaupassa


1. Valitse sopivat tuotteet ostoskoriin

Valitse haluamasi tuotteet ostoskoriin. Ostoskorissa voit vielä poistaa tuotteita, muuttaa niiden määrää tai lisätä mahdollisesti saamasi kampanjakoodin. Tuotteen kokoa ei voi muuttaa ostoskorissa, vaan sinun pitää lisätä ostoskoriin oikean kokoinen tuote. Kun ostoskori on mielestäsi valmis, klikkaa Kassalle. Tarvittaessa voit vielä myöhemmin palata ostoskoriin tekemään muutoksia tilaukseesi. 

Huomaa, että tuotteet eivät ole varattuna niiden ollessa ostoskorissa. Ne varataan sinulle vasta, kun olet maksanut tuotteet.

2. Rekisteröidy asiakkaaksi tai etene kassalle vieraana

Jos olet ostamassa ensimmäistä kertaa, suosittelemme, että rekisteröidyt asiakkaaksi. Näin ostamisesi on jatkossa entistä helpompaa ja nopeampaa ja voit halutessasi saada eksklusiivisia etuja sekä tietoa uutuuksista itsellesi ennen muita. Rekisteröityminen ei vie sinulta sen enempää aikaa kuin rekisteröitymättömänä ostaminen.

Jos olet jo rekisteröitynyt aiemmin, kirjaudu sisään. Käyttäjätunnuksena toimii antamasi sähköpostiosoite. Syötä valitsemasi salasana.

Jos et halua rekisteröityä, voit tehdä silti ostoksia. Valitse tällöin Siirry kassalle vieraana.

3. Täytä toimitustiedot

Täytä ajankohtaiset toimitustiedot tilauksellesi. Jos olet samalla rekisteröitymässä, täytä myös salasana, jota käytät jatkossa sisäänkirjautumiseen. Kun olet valmis, paina Jatka.

Seppälän verkkokauppa on luotettava. Siksi näet sivun oikealla puolella yhteenvedon tilauksestasi. Jos haluat muuttaa tilaustasi, palaa Ostoskoriin klikkaamalla Ostoskoria sivuston ylälaidasta.

4. Valitse toimitustapa

Valittavanasi on toimitus valitsemaasi Seppälän myymälään, Postin noutopisteeseen, Postin pakettiautomaattiin tai Postin kotiinkuljetus. Hinnat ilmoitetaan toimitustavan yhteydessä. Valitse sinulle sopivin toimitustapa. Valitse alasvetovalikosta sopivin noutomyymälä tai hae postinumerollasi lähin Postin noutopiste tai pakettiautomaatti. Kun olet valmis, klikkaa Jatka.

Lue lisää Seppälän verkkokaupan toimitustavoista tästä.

Seppälän verkkokauppa on luotettava. Siksi näet sivun oikealla puolella yhteenvedon tilauksestasi. Jos haluat muuttaa tilaustasi, palaa ostoskoriin klikkaamalla Ostoskoria sivuston ylälaidasta.

5. Valitse maksutapa

Voit maksaa verkkokaupassa joko verkkopankilla (valittavanasi on kaikkien suomalaisten pankkien  verkkomaksupainikkeet) tai luottokortilla. Valitse sinulle sopivin maksutapa ja paina Jatka. Tämän jälkeen siirryt pankin/luotottajan palveluun sivuille ja maksun suoritettuasi et voi enää muuttaa tilaustasi. Seppälän verkkokaupassa maksupalvelut tarjoaa luotettavasti suomalainen Maksuturva. Maksa ohjeiden mukaan ja palaa myyjän eli Seppälän sivuille. Tämän jälkeen ostoksesi on maksettu ja tilauksesi vahvistettu ja se ilmoitetaan Seppälän verkkokaupan sivuilla.

Lue lisää maksamisesta Seppälän verkkokaupassa tästä.

Voit tilata Seppälän uutiskirjeen (myös rekisteröitymättä verkkokauppaan, jolloin muita asiakastietoja kuin sähköpostiosoite ei liitetä Seppälän asiakasrekisteriin) ruksaamalla kohdan Tilaa uutiskirje.

Mikäli haluat tilata toimituksen eri osoitteeseen kuin maksajan osoitteeseen (esimerkiksi tilaat tuotteita lahjaksi), poista tällöin valinta kohdasta Käytä tilausosoitetta laskutusosoitteena. Täytä avautuvaan lomakkeeseen maksajan tiedot.

Seppälän verkkokauppa on luotettava. Siksi näet sivun oikealla puolella yhteenvedon tilauksestasi. Jos haluat vielä muuttaa tilaustasi, palaa ostoskoriin ennen maksutavan valintaa klikkaamalla Ostoskori sivuston ylälaidasta.

6. Yhteenveto

Saat sähköpostilla Tilausvahvistuksen, jossa on vielä yhteenveto tilauksestasi ja joka toimii myös kuittina ostoksestasi. Kiitos tilauksestasi!

7. Asiakastili

Jos rekisteröidyit, voit käydä katsomassa ja muokkaamassa tietojasi asiakastilissäsi. Löydät asiakastilin sivun ylänavigaatiosta. Asiakastilissä sinun kannattaa täydentää mahdollisesti puuttuvat tiedot tai päivittää muuttuneet tiedot, jotta asiointisi olisi jatkossa mahdollisimman mutkatonta ja hyödyllistä. Jos olet kirjautuneena sivuille, pääset kirjautumaan ulos avaamalla sivun ylälaidasta Asiakastilin ja klikkaamalla siellä Kirjaudu ulos.

8. Toimitus

Kun tilauksesi on toimitettu eteenpäin varastoltamme, saat sähköpostiisi Toimitusvahvistuksen, jossa on myös mahdollinen Postin seurantakoodi, jos valitsit tilaukseesi Postin toimitustavan. Koodin avulla voit seurata tilauksesi toimitusta Postin tarjoamilla toimitustavoilla. Jos tilasit myymälänoudon, saat tekstiviestin kun tilauksesi on noudettavissa. Toimitus saapuu sinulle 3-7 arkipäivän kuluessa. Toimitamme vain manner-Suomeen.

Lue lisää Seppälän verkkokaupan toimitustavoista tästä.

9. Sopivuustakuu

Kun vastaanotat tilauksesi, tarkista ja sovita tuotteet. Uskomme, että tärkeintä tyylissä on sopivuus ja myönnämme siksi tuotteillemme sopivuustakuun: jos tuote ei ollutkaan sinulle täydellinen, vaihdamme sen mielellämme sopivampaan. Kun ostat Seppälän verkkokaupasta, sinulla on tuotteet vastaanotettuasi 14 päivää aikaa vaihtaa tai palauttaa ne. Jotta tämä olisi mahdollisimman mutkatonta, voit tehdä sen myymälässämme. Palautuksen voit tehdä halutessasi myös Postin toimipisteessä.

Lue lisää Seppälän verkkokaupan vaihto ja palautuskäytännöistä tästä.